Noile tendinţe ale bibliotecii publice în societatea informaţională.
În societatea actuală, cea informaţională, în care sunt vehiculate cantităţi uriaşe de informaţii, biblioteca publică îşi redefineşte misiunea şi responsabilităţile pentru a putea răspunde cerinţelor din ce în ce mai complexe ale utilizatorilor.
Pe lângă serviciile tradiţionale oferite ( împrumut, consultare la sala de lectură, activităţi culturale, etc.), utilizatorii pot dispune de noi servicii, care presupun însă resurse tehnologice şi logistice ( echipamente informaţionale , conexiune la Internet , mobilier adecvat, precum şi personal specializat în utilizarea acestor resurse noi) .
Utilizatorul modern doreşte acces rapid , oricând şi de oriunde la informaţii de cea mai bună calitate. În acest context, biblioteca se reinventează, adaptându-şi serviciile şi atribuţiile la nevoile comunităţii.
Pe lângă serviciile tradiţionale oferite ( împrumut, consultare la sala de lectură, activităţi culturale, etc.), utilizatorii pot dispune de noi servicii, care presupun însă resurse tehnologice şi logistice ( echipamente informaţionale , conexiune la Internet , mobilier adecvat, precum şi personal specializat în utilizarea acestor resurse noi) .
Utilizatorul modern doreşte acces rapid , oricând şi de oriunde la informaţii de cea mai bună calitate. În acest context, biblioteca se reinventează, adaptându-şi serviciile şi atribuţiile la nevoile comunităţii.
Astfel, biblioteca:
- deţine un serviciu de referinţe;
- deţine un serviciu de informare şi acces la informaţii;
- oferă documente pentru întreaga comunitate;
- oferă acces la cultură şi la universul informaţional;
- îndrumă utilizatorii în căutarea documentară liberă;
- oferă servicii de informare instituţiilor şi mediului economic local;
- difuzează cunoştinţe de bază privind drepturile cetăţeneşti;
- organizează evenimente şi servicii culturale;
- organizează o reţea de voluntari, sprijinitori ai bibliotecii;
- prelucrează informaţii locale;
- se constituie într-un spaţiu de socializare pentru diferite categorii de persoane;
- intră în legătură cu serviciile publice sau private locale;
- este forum de dezbatere pentru activităţi civice.
1 . Motivaţie şi cadru general
In previziunile şi planificarea pentru o strategie comuna privitor la bibliotecile publice, dilema consta în faptul ca , pe de o parte , aceste biblioteci au un potenţial enorm , datorat :
· Numărului lor , circa 40.000 în UE
· Utilizatorilor , care în unele tari depăşesc jumătate din populaţie
· Tradiţiei solide de a servi ca centru de informare local
Iar pe de altă parte , bibliotecile publice trec prin schimbări suficient de majore care le afectează practic toate activităţile. Câteva analize au dus la concluzia că bibliotecile , chiar in medii foarte diferite , trec prin 4 etape de schimbare : de la catalogul tradiţional la biblioteca automatizată , la biblioteca electronică şi în final , la biblioteca virtuală.
O precondiţie pentru supravieţuirea bibliotecilor publice în societatea informaţională este ,se pare , un management performant.
Două condiţii de bază , care trebuie îndeplinite :
1. procesul schimbării şi dezvoltării cere resurse adecvate ;
2. schimbarea cu succes cere o viziune corectă , planificare , organizare şi programe de educare şi instruire.
Dificultăţile majore cărora trebuie să le facă fată bibliotecile pot fi rezumate ca fiind :
· schimbarea de la informaţia tipărită la cea digitizată
· asigurarea accesului la tehnicile bazate pe IT
· transformarea într-o organizaţie de învăţământ
· planificarea sistematică a instruirii şi a formării continue a personalului
· asigurarea serviciilor pentru grupuri –ţintă distincte , cu nevoi de informare diferite.
2. Obiective si scopuri
Studiul a urmărit accelerarea procesului de schimbare la diferite nivele prin analizarea nevoilor , tipurilor de servicii posibile , barierelor şi oportunităţilor în diferite tipuri de comunităţi europene. Acest scop a fost atins prin dezvoltarea unei strategii vizionare pentru comunitatea bibliotecii publice , privind modul în care aceasta înfrunta provocările societăţii informaţionale .
Studiul a definit un set de modele şi scenarii care oferă bibliotecilor publice un ghid practic , pentru acţiuni în sprijinul modernizării bibliotecilor în Europa.
3. Metodologia
Metodele de investigare includ :
· investigaţii calitative în profunzime a unor biblioteci (studii de caz )
· investigaţii ale dezvoltărilor naţionale , comportând date calitative şi cantitative (studii de caz )
· studii ale unor exemple regionale privind partajarea resurselor între bibliotecile publice şi cercetări documentare privind tendinţele dominante europene şi internaţionale privind societatea informaţională , de importantă pentru bibliotecile publice.
Studiile de caz , studiile de tară şi studiile regionale au fost realizate urmărind liniile directoare stabilite de consorţiu.
3. Concluzii şi recomandări – Ce trebuie făcut ?
Pentru a-şi valoriza potenţialul , fiecare bibliotecă publică trebuie să aibă planuri strategice pentru formarea de noi îndrumări şi atitudini şi crearea unor noi şi îmbunătăţite servicii pentru cetăţeni . Este necesar un considerabil suport pentru instruire , educare şi implementare .
5. Recomandări generale
5.1 Politici si strategii
· trebuie formulate politicile naţionale pentru bibliotecile publice , cum ar fi împrumutul şi reţelele de biblioteci
· politicile naţionale de formare trebuie să asigure recunoaşterea rolului bibliotecilor publice
· trebuie dezvoltate strategii locale , regionale , naţionale pentru implementarea noilor servicii şi a suportului tehnic.
5.2 Îmbunătăţirea competentelor : necesitatea urgentă a programelor moderne de instruire
· posibilităţi de formare profesională continuă şi instruire
· cooperarea strânsa intre diferitele tipuri de biblioteci , sau cu alte instituţii
6. Recomandări speciale pentru implementări la nivel european
Recomandăm acţiuni în patru zone :
· strategie şi planificare
· îmbunătăţire competentei şi a deprinderilor profesionale
· noi instrumente şi servicii
· plasarea produselor telematice pe piaţă
6.1 Dezvoltarea suportului pentru instruire şi formare continuă
· programe de învăţare la distantă
· programe de autoeducare
· instruirea instructorilor la nivel european
· un centru de instruire europeană
6.2 Stimularea pieţei pentru produsele telematice
· stabilirea unei acţiuni concertate pentru a sprijini o platformă pentru întărirea dialogului între biblioteci şi comercianţii de sistem.
La toate acestea se adăugă necesitatea finanţării. O sursă europeană de finanţare este de dorit şi ar fi foarte folositoare în accelerarea schimbărilor în bibliotecile publice.
Bibliografie:
1. Manualul pentru Cursul DEZVOLTAREA SERVICIILOR DE BIBLIOTECĂ, autori: Hermina G.B. Anghelescu şi Liviu-Iulian Dediu
2. Bibliotecile publice si societatea informaţională , autor :
Asociatia Bibliotecarilor din Bibliotecilor Publice